Jesteśmy zespołem zaangażowanych inżynierów wdrożeń – dbamy o to, by cele biznesowe i wymagania naszych klientów były odpowiednio adresowane. Łączymy doskonałą wiedzę z zakresu analityki webowej i doświadczenie w marketingu online z backgroundem w zakresie web developmentu (z naciskiem na JavaScript), aby zapewnić naszym klientom najnowocześniejsze rozwiązania analityczne.
Poszukujemy osoby, która doskonale łączy umiejętności miękkie, podejście zorientowane na klienta i umiejętność rozumienia złożonych problemów technicznych. Osoby, która nie boi się zadawać wielu pytań i nie zadowala się prostymi odpowiedziami. Człowieka, którego kręci zbieranie wymagań i zrozumienie dziesiątek możliwych przypadków użycia naszego produktu. Aplikując, wejdziesz na ścieżkę pozostania prawdziwym ekspertem produktowym – zarówno w ramach organizacji, jak i na zewnątrz.
Brzmi interesująco? To nie wszystko!
Szukamy kilku osób do zespołu, na poziomie mid.
Nie zapomnij dać znać kolegom!
Oto wyzwania, które na Ciebie czekają:
- Tworzenie planów analitycznych dla naszych klientów i prowadzenie projektów wdrożeniowych
- Tłumaczenie potrzeb biznesowych na język techniczny (i odwrotnie)
- Projektowanie i sugerowanie, w jaki sposób produkty Piwik PRO mogą zostać zintegrowane ze środowiskiem IT klienta
- Dbanie o to, aby potrzeby i zapytania klientów były przekazywane zespołom produktowym szybko i sprawnie poprzez aktywne uczestnictwo w projektowaniu roadmapy i poszczególnych funkcjonalności
- Prowadzenie szkoleń technicznych i dla użytkowników końcowych
Aby sobie z nimi poradzić, na pewno będziesz potrzebować:
- Solidnego zaplecza technicznego, w tym praktycznej znajomości technologii webowych (HTML, CSS)
- Umiejętności programowania w JavaScript
- Doświadczenia w pracy z klientem oraz naprawdę imponujących umiejętności komunikacyjnych w języku angielskim
- Swobody w komunikacji w języku polskim (B2)
- Wyjątkowych umiejętności zarządzania sobą i czasem
Idealny kandydat posiada dodatkowo:
- Wcześniejsze doświadczenie w tworzeniu stron internetowych lub analityce online
- Znajomość środowiska i narzędzi technologii marketingowych / analitycznych
- Praktykę jako specjalista ds. wsparcia technicznego / wdrożeń
- Doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań do analityki internetowej
- Praktyczne doświadczenie w zbieraniu wymagań i przekładaniu ich na konkretne funkcjonalności produktu
To nie brzmi jak łatwa rola, prawda? Więc co z tego będziesz mieć?
- Wiele wyzwań obejmujących szeroki zakres wiedzy (analiza techniczna / biznesowa / obsługa klienta / sprzedaż)
- Szansę na współpracę z międzynarodowymi klientami i światowymi markami
- Wpływ na rozwój produktu