Web Implementation Specialist

Jesteśmy zespołem zaangażowanych inżynierów wdrożeń – dbamy o to, by cele biznesowe i wymagania naszych klientów były odpowiednio adresowane. Łączymy doskonałą wiedzę z zakresu analityki webowej i doświadczenie w marketingu online z backgroundem w zakresie web developmentu (z naciskiem na JavaScript), aby zapewnić naszym klientom najnowocześniejsze rozwiązania analityczne.

Poszukujemy osoby, która doskonale łączy umiejętności miękkie, podejście zorientowane na klienta i umiejętność rozumienia złożonych problemów technicznych. Osoby, która nie boi się zadawać wiele pytań i nie zadowala się prostymi odpowiedziami. Człowieka, którego kręci zbieranie wymagań i zrozumienie dziesiątek możliwych przypadków użycia naszego produktu. Aplikując, wejdziesz na ścieżkę pozostania prawdziwym ekspertem produktowym – zarówno w ramach organizacji, jak i na zewnątrz.

Brzmi interesująco? To nie wszystko!

Oto wyzwania, które na Ciebie czekają:

• Tworzenie planów analitycznych dla naszych klientów i prowadzenie projektów wdrożeniowych

• Tłumaczenie potrzeb biznesowych na język techniczny (i odwrotnie)

• Projektowanie i sugerowanie sposobów integracji produktów Piwik PRO ze środowiskiem IT klienta

• Dbanie o to, aby potrzeby i zapytania klientów były przekazywane zespołom produktowym szybko i sprawnie poprzez aktywne uczestnictwo w projektowaniu roadmapy i poszczególnych funkcjonalności

• Prowadzenie szkoleń technicznych dla użytkowników końcowych

Aby sobie z nimi poradzić, na pewno będziesz potrzebować:

• Solidnego zaplecza technicznego, w tym praktycznej znajomości technologii webowych (HTML, CSS)

• Umiejętności programowania w JavaScript

• Doświadczenia w pracy z klientem oraz naprawdę imponujących umiejętności komunikacyjnych w języku angielskim

• Wyjątkowej samodzielności i umiejętności zarządzania czasem

Idealny kandydat posiada dodatkowo:

• Wcześniejsze doświadczenie w tworzeniu stron internetowych lub analityce online

• Znajomość środowiska i narzędzi technologii marketingowych / analitycznych

• Praktykę jako specjalista ds. wsparcia technicznego / wdrożeń

• Doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań do analityki internetowej

• Praktyczne doświadczenie w zbieraniu wymagań i przekładaniu ich na konkretne funkcjonalności produktu

To nie brzmi jak łatwa rola, prawda? Więc co z tego będziesz mieć?

• Wiele wyzwań obejmujących szeroki zakres wiedzy (analiza techniczna / biznesowa / obsługa klienta / sprzedaż)

• Szansę na współpracę z międzynarodowymi klientami i światowymi markami

• Realny wpływ na rozwój produktu